Вопросы - ответы

Согласно Жилищному кодексу РФ проведение капитального ремонта отнесено к обязанностям собственников помещения. Собственником муниципального имущества (жилых помещений), в данном, случае является орган местного самоуправления.

Использование холодной и горячей воды в целях поддержания инфраструктуры коммунальных систем, уборки и содержания помещений (территорий).
В соответствии с п.40 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.
Порядок начисления платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды определен п.48 Правил предоставления коммунальных услуг.
При отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, исчисляется как произведение норматива потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды на тариф ресурсоснабжающей организации.
Норматив потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды утвержден распоряжением Министерства жилищно-коммунального хозяйства МО от 09.12.2014 г. № 162-РВ «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг в отношении холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и отопления».
С 01.07.2015 г. данный платеж начисляется отдельной строкой собственникам и нанимателям помещений, в которых установлены индивидуальные приборы учета потребления воды.
Собственники и наниматели помещений, оплачивающие коммунальные услуги по нормативам, данные расходы оплачивают в пределах нормативов, установленных решением Совета депутатов Ленинского муниципального района от 17.12.2008 г. № 12/16 «Об установлении нормативов потребления водоснабжения и водоотведения для населения Ленинского муниципального района». Данные нормативы были разработаны и утверждены в рамках действующего на тот момент федерального законодательства, а именно Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг».
В соответствии с п.27 Правил установления нормативов, определено, что норматив потребления коммунальной услуги должен учитывать расход холодной и горячей воды, необходимый для удовлетворения физиологических, санитарно-гигиенических, хозяйственных потребностей и содержания общего имущества многоквартирного дома, с учетом требований к качеству соответствующих коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 154 Жилищного Кодекса РФ «плата за жилое помещение» включает в себя плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
В плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме в зависимости от благоустройства дома включается оплата следующих услуг:
— техническое обслуживание инженерного оборудования и конструктивных элементов многоквартирных домов;
— санитарное содержание мест общего пользования в многоквартирных домах (уборщицы);
— обслуживание придомовой территории и контейнерных площадок (дворники)
— содержание лифтового хозяйства;
— содержание мусоропроводов;
— сбор и вывоз мусора;
— текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома;
— обслуживание и ремонт систем противопожарной автоматики и дымоудаления;
— услуги и работы по управлению многоквартирным домом.

Норматив для определения платы за отопление в месяц рассчитывается исходя из годового количества тепловой энергии, необходимой для отопления жилого дома, деленной на 12 месяцев. Следовательно, размер платы за отопление определяется исходя из среднемесячного количества потребления тепловой энергии на отопление. Это позволяет потребителям услуг вносить плату равномерно в течение 12 месяцев в году.
Норматив отопления на 1 кв.м общей жилой площади, утвержденный решением Совета депутатов Ленинского муниципального района от 17.12.2008 г. № 12/16 «Об установлении нормативов потребления водоснабжения и водоотведения для населения Ленинского муниципального района» составляет 0,0151 Гкал на 1 кв.м.
Если в многоквартирном жилом доме установлен общедомовой прибор учета потребления тепловой энергии, то расчет производится:
— первый год — по нормативу;
— далее – исходя из факта потребления за предыдущий период (год)/12 месяцев.
Основание: постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» в ред. от 17.12.2014 г.

акт ввода в эксплуатацию квартирных приборов учета воды, предварительно подписанный в СЭЖФ;
— копия свидетельства о допуске к проведенным работам.

Акт выполненных работ по проведению метрологической поверки, свидетельство о поверке.

Вам необходимо обратиться с заявлением (с указанием ФИО, даты, суммы ошибочного платежа) по адресу: г.Видное, проспект Ленинского Комсомола, д. 23, к. 3 и предоставить следующий пакет документов:
— подтверждение платежа из банка;
— расчетный счет карточки получателя;
— ксерокопия чека об оплате.

В ноябре 2009 года вступил в действие Федеральный закон от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской федерации».
Согласно п.5 ст.13 Закона об энергосбережении, до 1 июля 2012 года собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, введённых в эксплуатацию на день вступления в силу данного Закона, должны обеспечить оснащение таких домов приборами учёта потребляемых многоквартирным домом энергетических ресурсов (воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии). Основной целью указанного Закона является переход на обязательный приборный учёт всех потребляемых энергоресурсов, что означает обязательную установку приборов учёта как коллективных (общедомовых), так и индивидуальных на все виды коммунальных услуг. Таким образом, новые правила коснулись каждого собственника жилья.
Исключение составляют аварийные и ветхие дома, подлежащие сносу или капитальному ремонту, а также дома с мощностью потребления электроэнергии до 5 кВт или тепловой энергии до 0,2 Гкал. в час.
Согласно п.7 ст.13 данного Закона многоквартирные дома, вводимые в эксплуатацию с 1 июля 2012 года после осуществления капитального ремонта и реконструкции, также должны быть оснащены приборами учёта используемых энергоресурсов.
Три способа оснащения коллективными (общедомовыми) приборами учёта:
1. За счет средств, собранных единовременно собственниками;
2. За счет средств собственников, накопленных на капитальный ремонт;
3. За счет оборотных средств Управляющей компании:
— в случае получения положительной разницы от установки прибора учета (расчет за потребленные коммунальные ресурсы производится с ресурсонабжающей организацией по счетчику, население оплачивает за коммунальные услуги по нормативу), Компания компенсирует затраты на приобретение и установку прибора учета, далее население оплачивает за потребленные коммунальные услуги по факту (показание прибора учета);
— в случае получения отрицательной разницы Компания разрабатывает и проводит мероприятия по энергосбережению в целях снижения потерь при потреблении ресурсов до уровня нормативных показателей.
Одновременно сообщаем, что согласно п.12 ст.13 Закона в отношении собственников, которые в нарушение требований этого Закона к 1 июля 2012 года не установили приборы учёта, будут совершаться принудительные действия по оснащению объектов (многоквартирных домов, жилых и нежилых помещений) приборами учёта используемых энергетических ресурсов. Собственники будут оплачивать равными долями в течение пяти лет с даты их установки расходы по установке приборов учёта, проценты (%) по кредиту и проценты (%), начисляемые в связи с предоставлением рассрочки. В случае отказа от оплаты расходов по установке приборов учёта используемых энергетических ресурсов в добровольном порядке, расходы будут взыскиваться с собственников принудительно с учётом судебных издержек.

До 2006 г. плата за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования была составляющей платы за ресурс «Газ». Внесены изменения в основные положения формирования и государственного регулирования цен на газ и тарифов на услуги по его транспортировке на территории Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2000 г. № 1021 «О государственном регулировании цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке и платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям на территории Российской Федерации», предусматривающие включение платы за аварийно-диспетчерское обеспечение внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в тариф на услуги газораспределительных организаций по транспортировке газа.
Согласно Правилам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» и Правилам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 г. № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», собственник (пользователь, наниматель) помещения в многоквартирном доме, для предоставления ему коммунальной услуги по газоснабжению, в целях безопасного использования и содержания ВКГО должен, как Заказчик, заключить договор на ТО и ремонт ВКГО с Исполнителем (специализированной организацией по ТО и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования или газораспределительной организацией (ГРО)).
В ноябре и декабре 2015 года в ЕПД был распечатан договор на ТО и ремонт ВКГО с ООО «Промгазэнергосервис» и отдельная квитанция на ТО ВКГО. Оплачивая предложенную квитанцию, собственник (пользователь, наниматель) заключает договор на ТО и ремонт ВКГО, наличие которого является обязательным в соответствии с действующим законодательством РФ.
Однако, собственник (пользователь, наниматель) имеет право заключить договор на ТО и ремонт ВКГО с любой другой специализированной организацией, имеющей право оказывать данные услуги. В данном случае необходимо предоставить копию заключенного договора в МУП «УК ЖКХ».
Справочно: услуги по техническому обслуживанию вводных и внутренних газопроводов (общедомовое имущество) оказываются в рамках надлежащего содержания общедомового имущества.

С 1 июля 2012г. вступило в силу положение Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Согласно ст.13 данного закона, здания, строения, сооружения и иные объекты, в процессе эксплуатации которых используются энергетические ресурсы, в том числе временные объекты, вводимые в эксплуатацию после дня вступления в силу настоящего Федерального закона, на дату их ввода в эксплуатацию должны быть оснащены приборами учета используемых энергетических ресурсов, в том числе индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета горячей и холодной воды.

Газовые плиты и другое газоиспользующее оборудование, которое находится непосредственно внутри квартир — это сфера ответственности собственника или нанимателя квартиры. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. № 549 « О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» и Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 26.06.2009 г. № 239 «Об утверждении Порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования») регламентировано в обязательном порядке наличие у каждого потребителя газа договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) и аварийно-диспетчерское обеспечение, заключенного со специализированной организацией.

Собственники и наниматели квартир платят за газ компании — поставщику газа. Розничные цены на природный газ не учитывают затраты на обслуживание ВДГО и данный вид работ должен выполняться за дополнительную плату по договору со специализированной организацией.

Согласно ОСТ 153-39.3-051-2003 «Техническая эксплуатация газораспределительных систем» п.10.3.1 Техническое обслуживание газового оборудования жилых зданий должно производится не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования, техническое обслуживание этого оборудования (в период до его замены) должно производится не реже одного раза в год в жилых зданиях и не реже одного раза в шесть месяцев в обществееных зданиях.

Гражданам, имеющим долг за потребленные услуги и желающим урегулировать вопрос по погашению задолженности, предоставляется рассрочка платежа при условии написания гарантированного обязательства (соглашения). Здесь следует отметить, что должник в Соглашении делает запись о признании своей задолженности с указанием размера долга и даты, на которую он признал указанный размер задолженности. А также точно указывает период, в котором задолженность должна быть погашена. В этот период к должнику не будут применяться санкции. Если было заключено соглашение, и должник нарушает его условия, то Компания, вправе применить санкции или обратиться в суд.